今天的汽车江湖我们重点和大家一起了解了这样一个汽车质量的投诉，那就是上周曾经简略提到过的福克斯半轴异响投诉。一周的时间，上周投诉的王先生联合一些车友论坛上出现同样问题的车主再次给栏目发来邮件，并提供了十位以上的车主联系方式，以此证明福克斯半轴异响是群发性故障，希望汽车江湖能帮帮他们。那么今天的节目我们也和两位车主电话连线，并请到我们的老朋友单大侠和来自财经时报的资深记者沈小雨老师作客直播间，一起来分析这个投诉。如果你是福克斯车主，如果你的福克斯车也发生同样的半轴异响问题，请看实录，并尽量与我们取得联系。您可以在文章后评论或博客留言，也可以拨打我们的24小时投诉留言电话010-65289999，告诉我们您的福克斯使用过程中是不是也出现同样问题。以下为简要整理的今天节目的文字实录。
主持人：我们先来总结一下上周整体的投诉情况。上周我们投诉当中出现了一个非常有戏剧性的投诉，这个投诉是王先生给我们先发来的一封投诉信，他的车是福特福克斯，起步的时候半轴异响这个问题非常的普遍，厂家曾经更换半轴来解决，但是现在不更换只维修了而且维修的方法非常简单就是加点润滑油没有多大效果，出现这个问题的人非常多，联名几十个车友一起向交通广播进行反应，希望能够得到重视。
我们接到王先生的投诉之后马上和他取得了联系，他再次发来邮件并且提供了部分车主的联系电话姓名等等反映了共同的问题。他写道：
感谢汽车江湖替我们这些车主主持公道，有太多的福克斯出现了同样的问题，以前给更换现在只管维修，而且维修的后果非常不理想，仍然在响，而且维修人员自己都说即使换了新的，过段时间还是会响，属于半轴生产缺陷，我们想让厂家更换新的半轴，彻底让这种声音不响，另外既然是缺陷肯定有安全隐患，由于时间紧张给您提供的是部分人员的联系姓名和电话。
现在我们联线一下给我们发来几封投诉信并且能够代表几十名车友交通广播反映问题的王先生，听听他描述一下这个情况到底是怎么样的，接近电话之前我想问问单大侠，以前很多次谈到异响的问题是比较难判断的，但是现在从他这个投诉情况来看问题很明显就是半轴异响，比较集中。
嘉宾：这个事情本身我不太了解，但是我看到投诉上面写的内容，通过润滑能够解决问题，这个我是觉得挺奇怪的，如果润滑能解决问题应该不是半轴的问题，润滑在什么部位润滑，包括那些写的并不清楚，不知道他指的哪个部位。
主持人：现在联线王先生，单大侠可以戴上耳机和王先生直接联系一下。
嘉宾：您好。
主持人：王先生您好我是梁洪，非常感谢您对我们汽车江湖的信任，看到您的两封投诉我们也都进行过联系，确实像您所投诉的一样反应出了一个共性的问题，但是这里面有几个细节，我们直播间有汽车方面的资深记者专家沈老师还有汽修专家单方晓，有一些具体的问题想跟您沟通一下，您先来说我这一批车到底情况是怎么样的，怎么个响，谁做出的判断是半轴在响？
嘉宾：这个车在起步的时候或者倒车的时候或者踩刹车的时候就会有咯噔一声，或者铛一声，开始到4S店检查的时候说是正常的，后来好多车主反应这个问题，后来有些车主更换了半轴。
主持人：是每次都这样吗？
嘉宾：对，每次拐弯或者掉头的时候都会有这种声音。
主持人：据您了解，更换半轴的这些人更换之后还会响吗？
嘉宾：更换之后还会响，后来这批半轴没有最开始的半轴好，但是现在他不给更换了，只给维修，他说换下的半轴没有问题，所以只给添加润滑剂。
主持人：什么人跟你们说这个故障是半轴引起的。
嘉宾：4S店检查出来的。
主持人：更换半轴之后车还在响，4S店怎么解释呢？
嘉宾：他说用一段时间还会响。
主持人：单大侠你先从技术角度说说这事，您觉得这是半轴的问题吗？
