从四月初交订金预订卡罗拉至今已经有近四个月的时间。但是，昨天，我终于彻底告别了卡罗拉！

退掉卡罗拉，基本上并不是车的原因，而是因为花园桥丰田的态度——确切的说，仅仅是因为花园桥丰田一个王姓经理的极恶劣态度。

众所周知，7月初起，早期预订的卡罗拉已经开始陆续提车，但我所定的Premium+导航版始终没有到店。从花园桥丰田最初预计的6月底7月初提车，一直到至今的7月底，本人焦急的心情可想而知。期间，与花园桥丰田始终保持着电话沟通，4S店给的说法是一汽丰田排产问题。车型与排产问题4S店不能左右，本人可以理解，也始终保持耐心在等待。

花园桥丰田最后一次给我的消息是厂家排产到店时间表：7月22日-28日。27日下午，仍没有任何消息。我致电销售，在经过销售的致歉和解释后，我要求从4S店经理处得到一个确切的说法。销售代为沟通后告知我，经理在丰田开会，第二天一早到店里查过资料后会尽快电话联络我。OK，继续等。

28日，十点，仍没有等到任何电话，我只好来到4S店面谈。还好，没有吃到闭门羹。店方由一孙姓经理与我交流，地点是花园桥丰田展厅茶座。当问到什么时候能提车，该经理告诉我“8月份……具体时间不定”——这已经是定车以来给我的第四个时间版本了，而且还是“不定”。我的心情可想而知。

因为是朋友介绍来到花园桥丰田定车，因为销售的态度始终十分诚恳，所以我相信是一汽丰田配车的问题，而不是花园桥丰田的问题。但花园桥丰田作为一汽丰田的经销商总该对它的销售行为负责吧。所以我来4S店之前是抱着以下几个目的：1.确定提车时间；2.希望花园桥丰田给予适当补偿(也无非就是送些装饰之类的，总要有个心理安慰啊)3.如果能提17.98W的Premium卡罗拉白色现车也可；4.如果实在提不到卡罗拉，就在该店提Reiz。

于是我们与孙姓销售经理继续交流。买方与卖方的沟通，尤其是在由于卖方出现问题无法解决的情况下，难免有些争执。但我们是出于上面提到的几个目的进行交流，绝对是保持继续合作的态度，而且，孙姓经理已经告诉我，当日可提17.98W的Premium卡罗拉白色现车，大家可想而知，不会出现太大问题吧。

这时，戏剧性的一幕出现了。一个高个子中年男性突然走到面前对我们说“你们到我的经理办公室谈可以吗？”我们说“不必了，我们就在这谈就可以。”该经理转身走开，我们继续。不到2分钟，刚才的高个子男性又突然冲到我们面前，指着我们说：“要谈就到经理办公室，别在这里影响我做生意！”“你这什么态度？你这种态度，我们不和你谈！”“不和我谈？不和我谈是吧？那看你能和谁谈！”该经理一副主宰一切的样子，冷笑一声，扬长而去，走出几步又转身朝我们一指“XX(销售的名字)！把他们的定单退了！结了！结了！……”随即，一直在和我们做交流的孙姓销售经理也被叫走，还就真没人和我们谈了。这一幕让人目瞪口呆。

我们就这么被晾着，十几分钟，只有销售在向我们道歉、解释，期间销售还两次被那个王姓经理离着二十几米站在办公室门口呵斥走。

气愤至极。果然是卡罗拉不愁定单啊！果然是店大欺客啊！果然是不把我们这些买便宜车的客户放在眼里啊！消费者尊严何在？车是好车，销售是好销售，但这样的经理，这样的店，无论如何也不敢在这里买车了。不想这么简单算了，但又能如何呢？也好，人家经理发话了，定单退了就好，也算从花园桥丰田全身而退，就甭管那一万块钱在这放了四个月毫无说法了！

退单，被告知最早8月中旬到帐——从等车，到等钱——可不止四个月，这算怎么一回事啊？

我是修行太浅，不敢在这混了。出门转身去了奥德行，直接交款提了Reiz，周一上牌！

在花园桥丰田买车的同志们，祝你们好运！！